Airport-Ranking 2024: Das sind die besten Flughäfen der Welt
Ein Fluggastrechtportal hat ermittelt: Das sind die besten Flughäfen der Welt! Welcher Flughafen hat es im Ranking im Jahr 2024 auf Platz 1 geschafft?
Für viele Urlauber*innen gehören Flughäfen nicht gerade zu den beliebtesten Plätzen, die sie sich vorstellen können. Ob beim Check-in, an der Sicherheitskontrolle oder beim Boarding – lange Wartezeiten sind einfach keine Seltenheit. Auch Verspätungen und Flugausfälle oder die überteuerten Preise bei Getränken und Speisen können die Vorfreude auf den anstehenden Urlaub trüben. Doch tatsächlich gibt es auch Flughäfen, die genau das Gegenteil versprechen – und auch bieten. Das Fluggastrechteportals „Airhelp“ hat ermittelt, welche Flughäfen 2024 den besten Service boten. Doch wie ist das Ergebnis? Auf den nächsten Seiten erfährst du, welcher Flughafen weltweit am besten ist!
Anhand folgender Kriterien wurde gemessen:
Das waren die Kriterien
Bei der Bewertung der Flughäfen spielten die Faktoren Pünktlichkeit, Kundenzufriedenheit sowie das Angebot an Essen und Geschäften eine Rolle. Die Pünktlichkeit hatte dabei das größte Gewicht und beeinflusste 60 Prozent des Gesamtergebnisses. Für das Ranking wurden Daten aus dem Zeitraum vom 1. Mai 2023 bis zum 30. April 2024 herangezogen. Und um das Ergebnis so valide wie möglich zu gestalten, wurden einerseits Pünktlichkeitsstatistiken für jeden Flughafen ermittelt und andererseits Passagiere in über 64 Staaten befragt.
Und was war am Ende das Ergebnis? Legen wir mit Platz 10 los:
#10 Flughafen Tokio-Narita (Japan)
Mit einem Score von 8.24 liegt der internationale Flughafen von Tokio auf dem 10. Platz des Rankings. Das ist nicht schlecht, immerhin wurden über 200 Flughäfen unter die Lupe genommen. Überzeugen kann der Ort vor allem mit verschiedenen Ruhebereichen, die von den Passagieren genutzt werden können. Massagesessel, Lounges oder bequeme Sitzmöglichkeiten sind hier Standard. Außerdem gilt der Flughafen NRT als äußerst „schlaffreundlich“. Im gesamten Terminal 1 gibt es ausgewiesene Schlafbereiche, und Terminal 3 bietet zahlreiche Liegesofas, die den Reisenden zur Verfügung stehen. Auch Duschen gibt es auf die Terminals verteilt, sodass die Fluggäste bei einem Umstieg ganz frisch in den Flieger steigen können.
Der folgende Flughafen konnte ebenso überzeugen:
#9 Flughafen Belém (Brasilien)
Auf dem nächsten Platz des Rankings befindet sich der Belém Val-de-Cans Airport in Brasilien. Die Urlauber*innen schätzen hier vor allem die kurzen Wege zwischen den Terminals sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Das Besondere: Hier gibt es nur unter 50.000 Flugreisen im Jahr, also deutlich weniger als bei den übrigen Flughäfen im Ranking. Das zeigt, dass auch kleinere Flughäfen das Zeug dazu haben, auf den oberen Rängen mitzuspielen.
Welche Stadt erwartet uns auf Platz 8?
#8 Flughafen Salt Lake City (USA)
Der Salt Lake City Airport in den USA überzeugt insbesondere durch seine moderne Infrastruktur und seine hohe Pünktlichkeitsrate. Viele Gäste loben die effiziente Abwicklung bei Check-in und Sicherheitskontrollen sowie die Vielzahl an Services, die den Aufenthalt direkt angenehmer machen. Besonders geschätzt wird das umfangreiche Angebot an regionalen und internationalen Speisen. Die weiträumigen und gut ausgeschilderten Gates machen das Navigieren am Flughafen einfach und stressfrei. Es ist für US-Amerikaner aber sicherlich bitter, dass der Salt Lake City Airport der einzige US-amerikanische Flughafen ist, der es in die Top 10 des weltweiten Rankings geschafft hat.
Weiter geht es mit einem Flughafen aus dem Mittleren Osten.
#7 Flughafen Maskat (Oman)
Kommen wir zum Muscat Airport im Oman. Dieser Flughafen punktet vor allem mit seiner orientalischen Architektur und dem luxuriösen Ambiente. Die Passagiere schätzen die Sauberkeit und die freundlichen Mitarbeiter, die stets hilfsbereit zur Seite stehen. Ein besonderes Highlight sind die exklusiven Lounges und die Fülle an Duty-Free-Shops, die hochwertige Produkte anbieten. Auch die Restaurants bieten eine breite Auswahl an internationalen und lokalen Gerichten. Der Flughafen ist zumindest auch der deutschen Nationalmannschaft bekannt, denn sie hielten sich hier während der WM 2022 auf.
Von Oman geht die Reise weiter nach Südafrika, zum 6. Platz:
#6 Flughafen O. R. Tambo (Südafrika)
Der Johannesburg OR Tambo Airport in Südafrika belegt mit einem Score von 8.29 den 6. Platz. Berühmt als eines der wichtigsten Drehkreuze des afrikanischen Kontinents, ermöglicht der Flughafen eine breite Palette von Annehmlichkeiten. Die Reisenden loben besonders die schnelle Abwicklung bei der Gepäckausgabe und die gut organisierten Sicherheitskontrollen. Der Flughafen bietet zudem zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, darunter auch lokale Kunsthandwerksläden. Das kulinarische Angebot reicht von afrikanischen Spezialitäten bis hin zu internationalen Köstlichkeiten.
Auf dem nächsten Platz erwartet uns ein weiterer Flughafen aus Brasilien:
#5 Flughafen Brasília (Brasilien)
Der Brasília–Presidente Juscelino Kubitschek Airport ist für seine Effizienz und seinen hervorragenden Kundenservice bekannt. Die Passagiere finden besonders an der modernen Einrichtung und der Sauberkeit der Terminals ihren Gefallen. Außerdem gibt es ein umfangreiches Angebot an Freizeitmöglichkeiten, darunter Lounges, Spielbereiche für Kinder und eine Menge Restaurants und Cafés. Der Flughafen überzeugt auch mit einer unvergleichlichen Aussicht auf die Stadt Brasília. Kein Wunder, dass viele Urlauber*innen hier gar nicht mehr weg wollen.
Nun zu Platz 4, einem weiteren Flughafen aus Japan:
#4 Flughafen Osaka-Itami (Japan)
Der Osaka Itami Airport in Japan belegt den 4. Platz. Dieser Flughafen ist für seine extrem hohe Pünktlichkeit und die hohe Zufriedenheit der Passagiere renommiert. Die Reisenden schätzen die klar strukturierten Terminals und das große Spektrum an Services, die den Aufenthalt angenehm gestalten. Besonders praktisch sind die ausgezeichneten Verkehrsanbindungen zu den Städten Osaka, Kyoto und Kobe. Zudem findest du im Flughafen familienfreundliche Einrichtungen wie den Kid-O-Kid Spielbereich und eine beeindruckende Aussichtsplattform.
Wir nähern uns den Top 3. Und es geht erneut nach Japan:
#3 Internationaler Flughafen Chūbu (Japan)
Der Nagoya Chubu Airport besticht durch seine moderne Architektur und die gute Infrastruktur. Die Urlauber*innen mögen die kurzen Wege und die effizienten Abläufe bei Check-in und Sicherheitskontrollen. Die Sauberkeit und die freundlichen Mitarbeiter sind ebenfalls zwei Besonderheiten! Der Flughafen punktet außerdem nicht nur mit seiner Effizienz und Modernität, sondern auch mit seiner Pünktlichkeit. In einem separaten Ranking zur Pünktlichkeit von Flughäfen landet der Nagoya Chubu Airport ebenfalls auf dem dritten Platz.
Jetzt kommen wir zu den Top 2, und der nächste Flughafen führt uns nach Südafrika:
#2 Flughafen Kapstadt (Südafrika)
Der Cape Town Airport in Südafrika sichert sich den 2. Platz. Dieser Flughafen wird ebenfalls besonders für seine hohe Pünktlichkeit und den exzellenten Kundenservice geschätzt. Die Passagiere loben die gut organisierten Sicherheitskontrollen und die schnelle Gepäckausgabe. Der Flughafen bietet zudem eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die lokale und internationale Gerichte anbieten. Der CTIA wurde nicht nur als zweitbester Flughafen weltweit ausgezeichnet, sondern auch als bester Flughafen in Afrika.
Nun zum besten Flughafen der Welt im Jahr 2024:
#1 Hamad International Airport (Katar)
Mit einem Score von 8.52 belegt der Doha Hamad Airport in Katar den 1. Platz im Airport-Ranking 2024. Dieser Flughafen überzeugt auf ganzer Linie durch seine luxuriöse Ausstattung und den exzellenten Service. Viele Reisende lieben die außergewöhnliche Architektur, die modernen Einrichtungen und die Fülle an Annehmlichkeiten, darunter exklusive Lounges, luxuriöse Einkaufszentren und erstklassige Restaurants. Die Pünktlichkeit und die Effizienz bei den Abläufen tragen ebenfalls zur höchsten Zufriedenheit der Urlauber*innen bei. Tatsächlich setzt der Flughafen auch auf Umweltfreundlichkeit und nachhaltige Konzepte, wie effiziente Wasserwiederverwertung.
Wo landeten eigentlich die deutschen Flughäfen im Ranking?
Die besten Flughäfen in Deutschland
Im internationalen Vergleich konnten auch einige deutsche Flughäfen gute Platzierungen erreichen. Besonders hervorzuheben sind der Flughafen Dortmund, der Flughafen Stuttgart und der Flughafen Düsseldorf. Der Dortmund Airport sicherte sich mit einem Score von 8.02 einen respektablen 32. Platz im internationalen Ranking. Der Flughafen Stuttgart (Platz 63) punktet vor allem durch seine gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und den Überfluss an Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen Düsseldorf (Platz 76) wird für seine modernen Einrichtungen und die reibungslose Abwicklung bei Check-in und Gepäckausgabe gelobt.
